แนะกลยุทธ์ เพิ่มยอดขายรถ อย่าให้รถ Demo จอดนิ่งที่สำนักงานใหญ่

ไม่ว่าจะเป็นรถยนต์ หรือสินค้าประเภทใดก็ตาม ที่จำเป็นต้องมีสินค้า Demonstration Unit หรือสินค้าตัวโชว์ สำหรับให้ลูกค้าทดสอบใช้งานประกอบการตัดสินใจ เพื่อให้ตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น เมื่อลูกค้ามีประสบการณ์ที่ประทับใจมากหลังได้ทดสอบหรือทดลองใช้งานจริงในระยะเวลาสั้น ๆ ย่อมส่งผลกับยอดขายที่ดีขึ้นแน่นอน สินค้าประเภท ทีวี หูฟัง ลำโพง สมาร์ทโฟน สมาร์ทวอชท์ ก็ไม่ต่างจากรถยนต์ ที่ต้องทดสอบการใช้งาน ลองใช้จริงด้วยตัวเอง หรืออ่านรีวิวจากหลายสื่อ มาประกอบการตัดสินใจ

สำหรับรถยนต์แล้ว มีรถยนต์มากมายหลายรุ่นในตลาดที่มีจุดเด่น มีข้อดีมากมาย ราคาก็คุ้มค่าสมเหตุสมผล แต่ยอดขายกลับไม่ดีอย่างที่คาดหวัง เมื่อสืบหาเหตุผลหลายประการ ล้วนแต่พบ 1 อย่างที่เหมือนกันในหลายธุรกิจ ก็คือ สินค้า Demo ไม่ถูกนำไปทดสอบใช้งาน นำไปเก็บไว้เฉย ๆ อย่างไร้ค่า ทั้งที่สินค้า Demo ควรจะต้องถูกใช้ทดสอบ เปิดให้ลูกค้าและสื่อมวลชนได้ทดลองใช้งานกันทุกวันตามลำดับคิว 

รถยนต์ Demostration Car ในสำนักงานใหญ่ก็เช่นเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นรถแบรนด์ใด รุ่นใดก็ตาม ที่กำลังทำตลาดอยู่ ฝ่ายขายยังต้องการเร่งผลักดันยอดขายอยู่ทุกเดือน แต่รถ Demo กลับจอดนิ่งจนฝุ่นเกาะที่สำนักงานใหญ่ เป็นเรื่องที่น่าเสียดายที่ไม่ให้โอกาสสินค้าได้เฉิดฉายหรืออวดโฉมสู่สายตาสาธารณชน ว่ามีความโดดเด่นมากมายแค่ไหน ทั้งฟีเจอร์และความคุ้มค่า

รถ Demo ส่วนใหญ่ถูกใช้งานทุกวันในช่วงเปิดตัวรุ่นใหม่สู่ตลาด มีการจัด Caravan ให้สื่อมวลชนทดสอบขับเป็นกลุ่มในระยะทางไกลทั้งในเมืองและนอกเมืองข้ามจังหวัด หลังจากนั้นก็จะกระจายจัดสรรให้สื่อมวลชนชื่อดังได้หมุนเวียนกันยืมไปทดสอบขับจริงในชีวิตประจำวันเพื่อทำรีวิว เมื่อครบทุกสื่อชื่อดังแล้ว ก็ส่งคืนรถ จอดนิ่งเฉยในสำนักงานใหญ่ รอวันลดราคาขายเป็นรถผู้บริหารมือสองเลขไมล์น้อยในอีก 9-18 เดือนต่อมา

โดยส่วนตัวแล้ว เคยดำรงตำแหน่ง Product Manager สินค้าแบรนด์ดังหลายแบรนด์ จะไม่ยอมให้สินค้า Demo ถูกเก็บไว้เฉย ๆ จะต้องใช้งานทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่สนใจหรือบรรดาสื่อที่สนใจรีวิว ไม่ว่าสื่อเล็กหรือใหญ่ ถ้าสนใจ ก็ต้องจัดให้ได้รีวิวกันอย่างทั่วถึง หลายสื่อก็ยินดีรีวิวให้ฟรี ก็เป็นเรื่องที่ดี เพราะเป็นการเพิ่มยอดขายให้อีกทางหนึ่ง และเกิดเป็น Content ที่ผ่านตาผู้ติดตามอย่างต่อเนื่องทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์

ล่าสุด อาวดี้ ประเทศไทย จัดคาราวาน #AudiPressTrip รวมรถ Demo หลายรุ่นกว่า 60 คัน พาสื่อมวลชนกว่าร้อยคนทดสอบขับทางไกลไปเที่ยวกันอย่างสนุกสนาน แน่นอนว่าจะเกิด Content เป็นจำนวนมากผ่านตาผู้คนนับล้านภายในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม 2565 ถือเป็นการจัดทริปทดสอบรถยนต์ที่ใหญ่ที่สุดเป็นประวัติศาสตร์ ขับไปพร้อมกัน 60 คัน ด้วยสีสันที่สะดุดตาบนท้องถนน ก็เป็นการประชาสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม ใครเห็นก็ต้องชื่นชอบ สร้าง Brand Awareness ได้เป็นอย่างดี ดีกว่าการทิ้งรถ Demo ไว้เฉย ๆ แน่นอน ให้สื่อมวลชนได้พบปะกัน สนุกสนานกัน และได้ประสบการณ์ที่ดีจากการขับรถอาวดี้ไปเที่ยวกัน

แต่ก็ไม่รู้ว่าเมื่อไร #TeamBeyondDrive จะได้ร่วมทริปรีวิวทดสอบขับแบบนี้บ้าง?